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problème de reseau

bonjour à tous, moi aussi j'ai des problèmes de réseau. J'avais un Samsung wave je n' pas jamais eu de problème. Avec mon galaxy 4 .pas de réseau je n'entend pas les rappels malgré la sonnerie au max Je suis déçu vu le prix. Appel au service orange il m'ont réinitialisé mon portable mais aucun changements . Merci de vos conseils. Si changement de portable ils me donnent un portable reconditionné donc occasion.....

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